jajajajaj, que cabrones, ya tocaba el día en que me echasen el guante...
Estimado Sr. ZyyL,
Gracias por su e-mail.
Le informamos que nuestra compañía opera en el mercado español con las siguientes marcas: bwin.es, PartyPoker.es y Binguez.es. Los requerimientos legales establecen que nuestros usuarios solamente pueden disponer de una única cuenta de dinero real, ya sea en bwin.es o en PartyPoker.es/Binguez.es (estas dos últimas marcas comparten plataforma).
Hemos detectado que usted tiene registradas dos cuentas con nosotros y dado que La Ley del Juego establece que "el registro de usuario debe ser único por operador ", nos vemos obligados a mantener solamente una de ellas abierta.
Le rogamos por favor que nos contacte en un plazo no superior a 3 días indicándonos que cuenta desearía mantener activa.
Tenga en consideración que su cuenta de PartyPoker.es ha sido cerrada y su cuenta de bwin.es ha sido restringida para pagos hasta que no nos comunique su decisión al respecto.
No hará falta que lleve a cabo ninguna acción en sus cuentas. En cuanto recibamos su confirmación, nosotros tomaremos las medidas adecuadas. Le informamos que si realiza una auto-exclusión en cualquiera de sus cuentas, no tendrá posibilidad alguna de acceder a nuestros servicios durante el periodo de exclusión elegido.
Lamentamos los inconvenientes que esta limitación legal pueda ocasionarle y esperamos poder seguir contando con su confianza. Asimismo, le mantendremos informado de cualquier cambio legal que permitiera volver a abrir su segunda cuenta con nosotros.*
Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle.
Se despide atentamente,
El servicio al usuario de bwin
Pues resulta, que hoy he ido a sacar rápidamente las ganancias de ayer (el que no corre vuela) y bueno.. primero me dicen que para poder hacer el reintegro primero tendría que haber hecho mi primer depósito... pues lo hago. Una vez metidos 10 euretes voy a la correspondiente sección y me encuentro con que mis pagos están restringidos
. Obviamente les mando el correo y ésa es la contestación.
Si pudiese elegir me quedaría con Party... es la primera que me puse y no sé.. me parece más llamativa (aunque compartan la mayoría de los torneos). Sin embargo, como comprenderéis no voy a dejar escapar 230€ así porque sí... por tanto, bye bye PartyPoker
PD: Decir que cuando era al revés y tenía que cobrar en Party no me ponían ningún problema, de hecho los cobros han sido varios. Pero bueno, era de esperar que con el tiempo me quitasen una de las dos..
Saludos.
